1. Điều Khoản Chung
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 8bet tại địa chỉ 8bet.guru, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký tài khoản tại 8bet, bao gồm khách hàng đặt cược thể thao, tham gia Casino trực tuyến, chơi Tài xỉu, Jackpot hoặc bất kỳ sản phẩm nào khác trên hệ thống.
8bet có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất luôn được cập nhật tại trang này và có hiệu lực ngay khi được đăng tải, trừ khi có thông báo khác.
Ngôn ngữ chính thức để giải thích và áp dụng các điều khoản này là tiếng Việt. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa bản tiếng Việt và các bản dịch khác (nếu có), bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
2. Đăng Ký Tài Khoản
Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 8bet, người dùng phải hoàn tất quy trình đăng ký tài khoản. Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống 8bet. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích trục lợi khuyến mãi hoặc lách quy định là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
Điều kiện đăng ký
- Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký.
- Thông tin cung cấp trong quá trình đăng ký phải chính xác, trung thực và hợp lệ.
- Người dùng không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định hiện hành.
- Người dùng phải tự nguyện tham gia và không bị ép buộc bởi bất kỳ bên thứ ba nào.
Xác minh danh tính (KYC)
8bet có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào. Người dùng cần cung cấp các giấy tờ tùy thân hợp lệ như CCCD/CMND hoặc hộ chiếu khi được yêu cầu. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị hạn chế một số tính năng, đặc biệt là chức năng rút tiền.
Bảo mật tài khoản
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 8bet không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ mật khẩu hoặc thông tin tài khoản cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của 8bet.
3. Nạp Tiền & Rút Tiền
Tất cả giao dịch tài chính trên 8bet được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND, ký hiệu ₫). Người dùng có thể nạp và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán được chấp nhận, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.
Quy định nạp tiền
- Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử chính chủ, đứng tên người đăng ký tài khoản 8bet.
- Mức nạp tối thiểu và tối đa được hiển thị cụ thể tại trang nạp tiền trong tài khoản của bạn.
- 8bet không chịu phí giao dịch nạp tiền; tuy nhiên, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có thể áp dụng phí riêng.
- Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng vài phút sau khi giao dịch hoàn tất.
Quy định rút tiền
- Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý khi tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính (KYC).
- Tài khoản nhận tiền rút phải trùng với thông tin đăng ký tại 8bet.
- 8bet xử lý lệnh rút trong thời gian sớm nhất có thể. Thời gian thực tế phụ thuộc vào phương thức thanh toán và ngân hàng thụ hưởng.
- Số tiền rút tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể và có thể thay đổi theo từng thời điểm.
4. Quy Định Cá Cược
Tất cả hoạt động cá cược trên 8bet – bao gồm cá cược thể thao, Casino trực tuyến, Tài xỉu, Jackpot và các sản phẩm khác – đều phải tuân thủ các quy định dưới đây. Khi đặt cược, người dùng xác nhận đã đọc và hiểu rõ luật chơi của từng trò.
Tính hợp lệ của cược
- Cược chỉ được chấp nhận khi tài khoản của người dùng có đủ số dư tại thời điểm đặt cược.
- Cược đã được xác nhận không thể hủy, trừ khi có sự cố kỹ thuật được 8bet xác nhận.
- Tỷ lệ kèo tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ được áp dụng, kể cả khi tỷ lệ thay đổi sau đó.
Kết quả và thanh toán thắng cược
Kết quả của tất cả các trận đấu, ván bài và vòng quay đều được xác định dựa trên dữ liệu từ nguồn chính thức hoặc hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập. 8bet không can thiệp vào kết quả trò chơi dưới bất kỳ hình thức nào.
Tiền thắng cược sẽ được cộng tự động vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả chính thức được xác nhận. Trong trường hợp có tranh chấp, đội ngũ 8bet sẽ xem xét lại dữ liệu và đưa ra phán quyết cuối cùng.
5. Khuyến Mãi & Tiền Thưởng
8bet cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên trung thành. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng được công bố minh bạch tại trang khuyến mãi tương ứng.
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP hoặc hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
- Tiền thưởng phải hoàn thành đủ số vòng cược yêu cầu trước khi được rút ra.
- 8bet có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, tuy nhiên sẽ ưu tiên thông báo khi có thể.
- Hành vi lạm dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản hoặc thao túng điều kiện thưởng sẽ dẫn đến hủy toàn bộ thưởng và có thể bị khóa tài khoản.
6. Hành Vi Bị Cấm
Để bảo vệ môi trường cá cược công bằng cho toàn bộ cộng đồng, 8bet nghiêm cấm các hành vi sau đây:
- Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin của người khác để đăng ký.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống cá cược.
- Thao túng, gian lận kết quả hoặc thông đồng với người chơi khác để trục lợi.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 8bet cho các mục đích tài chính bất hợp pháp.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hay sự cố hệ thống để đặt cược bất thường.
- Đăng tải nội dung xúc phạm, spam hoặc có hại trong kênh hỗ trợ và cộng đồng của 8bet.
7. Tạm Khóa & Đóng Tài Khoản
8bet có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:
- Phát hiện vi phạm các điều khoản được nêu trong tài liệu này.
- Nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu gian lận.
- Yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
- Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách của 8bet.
Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản hoặc tạm dừng hoạt động bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 8bet. Trong trường hợp này, số dư hợp lệ còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh.
8. Giới Hạn Trách Nhiệm
8bet cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" và nỗ lực tối đa để đảm bảo tính ổn định, bảo mật của nền tảng. Tuy nhiên, 8bet không chịu trách nhiệm về:
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm lỗi mạng, cúp điện hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
- Tổn thất phát sinh do người dùng tự ý cung cấp thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
- Kết quả cá cược của người dùng – đây là hoạt động mang tính rủi ro và hoàn toàn do người chơi tự quyết định.
- Nội dung từ các bên thứ ba có thể xuất hiện trên nền tảng dưới dạng quảng cáo hoặc tích hợp.
9. Chơi Game Có Trách Nhiệm
8bet tin rằng cá cược nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập chính hay cách giải quyết vấn đề tài chính. Chúng tôi khuyến khích tất cả người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh.
- Chỉ đặt cược bằng số tiền bạn có thể chấp nhận mất mà không ảnh hưởng đến cuộc sống.
- Không cố gắng gỡ lại tiền đã thua bằng cách tăng mức cược liên tục.
- Sử dụng tính năng tự giới hạn nạp tiền và cược trong phần cài đặt tài khoản nếu cảm thấy cần kiểm soát hơn.
- Liên hệ hỗ trợ của 8bet để được tư vấn nếu cá cược đang ảnh hưởng đến tài chính hoặc tinh thần của bạn.
Tìm hiểu thêm về chính sách này tại trang Chơi game có trách nhiệm của 8bet.
10. Thay Đổi Điều Khoản
8bet có quyền cập nhật, sửa đổi các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên trang web trước khi thay đổi có hiệu lực.
Phiên bản hiện hành của điều khoản luôn được cập nhật tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.
Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật, bạn đồng ý chấp thuận toàn bộ nội dung điều chỉnh mới nhất. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình nêu tại Mục 7.